مجموعة الموسم الجديد متاحة
Sipariş, teslimat, iade ve marka süreçleriyle ilgili ihtiyaç duyduğunuz tüm açıklamalar sade ve okunabilir bir düzende burada yer alır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
Satın alınan ürün veya ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış fiyatı (KDV dahil) ve ödeme şekline ilişkin bilgiler sipariş sayfasında ve sipariş onay e-postasında yer almaktadır.
Ürünler, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilecektir. Tahmini teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren 1-5 iş günüdür. Kargo ücreti, sipariş toplamına ve teslimat adresine göre hesaplanır. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
ALICI, sipariş tutarını kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemiyle ödeyebilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, kartın sahibi ile siparişi veren kişi aynı olmalıdır.
ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde ve tüketicinin özel istekleri doğrultusunda üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
ALICI, ürünün ayıplı olması durumunda, ayıbın ortaya çıkmasından itibaren ücretsiz onarım, ürün değişimi, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi haklarından birini kullanabilir.
ALICI, şikayet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine, bu değerin üstündeki uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
İşbu ön bilgilendirme formu, sipariş onayı öncesinde ALICI tarafından okunup kabul edilmiştir.